Chatbot de WhatsApp
con IA para tu empresa
Tu empresa atendiendo clientes, agendando citas y calificando leads las 24 horas — sin operadores, sin demoras, sin conversaciones perdidas. Construido sobre WhatsApp Business API con IA real.
83%
colombianos usan WhatsApp a diario
< 1 min
tiempo de respuesta del bot
24/7
disponibilidad sin personal adicional
Casos de uso por sector
El chatbot de WhatsApp funciona en cualquier sector. Estos son los casos más frecuentes que desarrollamos.
Clínicas y consultorios
Problema: Secretaria saturada con llamadas de agendamiento
Solución: Bot agenda citas, envía recordatorios, confirma asistencia y gestiona cancelaciones automáticamente.
→ Reducción del 70% en llamadas entrantes
Restaurantes y cafés
Problema: Pedidos por WhatsApp desordenados y tiempo en respuesta
Solución: Bot toma el pedido, confirma disponibilidad, calcula el total y notifica a cocina en tiempo real.
→ Atención de pedidos en menos de 30 segundos
Inmobiliarias
Problema: Leads que preguntan propiedades fuera de horario y no reciben respuesta
Solución: Bot califica el lead (presupuesto, zona, tipo), agenda visita y notifica al agente solo con prospectos calificados.
→ Tasa de conversión lead→visita +40%
Academias y colegios
Problema: Padres preguntando costos, horarios y proceso de matrícula a toda hora
Solución: Bot responde FAQs, envía brochure digital, agenda visita virtual y registra datos del prospecto.
→ Tiempo de respuesta: de horas a segundos
E-commerce y tiendas
Problema: Clientes preguntando disponibilidad, tracking y devoluciones
Solución: Bot consulta inventario en tiempo real, rastrea pedidos y procesa solicitudes de cambio sin intervención humana.
→ Soporte 24/7 sin contratar personal adicional
Servicios profesionales
Problema: Leads que piden cotizaciones y no reciben respuesta rápida
Solución: Bot recoge requerimientos, califica el prospecto y agenda llamada de discovery directamente en el calendario.
→ Tiempo de respuesta a leads: menos de 1 minuto
Cómo lo implementamos
Proceso probado en más de 10 implementaciones en Colombia.
Nos conectas con tu número
Activamos WhatsApp Business API en tu número actual o en uno nuevo. El proceso toma 1-3 días hábiles con verificación de Meta.
Entrenamos el bot con tu negocio
Le enseñamos los productos, servicios, precios, FAQs y flujos de tu empresa. La IA aprende a responder como lo haría tu mejor vendedor.
Integramos con tus sistemas
Conectamos con tu calendario, CRM, base de datos de clientes o sistema de pedidos para que el bot opere con datos reales.
Lanzamos y ajustamos
Activamos el bot, monitoreamos las primeras conversaciones y ajustamos las respuestas según el comportamiento real de tus clientes.
Qué incluye cada chatbot
IA con contexto y memoria
El bot recuerda la conversación completa y el historial del cliente. No hace preguntas repetidas.
Disponible 24/7/365
Atiende fuera de horario, fines de semana y festivos. Tu negocio nunca duerme.
Escalado a agente humano
Cuando el bot no puede resolver, transfiere la conversación a un humano con todo el contexto.
Dashboard de conversaciones
Panel web para ver todas las conversaciones, estadísticas y leads captados.
Multiflujo y personalizado
Flujos distintos según el tipo de cliente, la hora del día o la etapa del proceso de compra.
Integración con CRM y calendario
Cada lead capturado va directo a tu CRM. Cada cita agendada aparece en tu Google Calendar.
Inversión
Precio único de implementación. Los costos operativos mensuales (API de WhatsApp + IA) son adicionales y dependen del volumen de conversaciones.
Bot básico
$800 — $1.500 USD
$3.360.000 — $6.300.000 COP
Negocios con flujos simples
- Hasta 3 flujos conversacionales
- Respuestas a FAQs
- Captura de datos básica
- Panel de conversaciones
- Soporte 30 días
Entrega: 1 — 2 semanas
Bot con IA completo
$2.000 — $4.000 USD
$8.400.000 — $16.800.000 COP
Empresas con procesos de ventas
- IA con contexto y memoria
- Flujos ilimitados
- Integración con CRM
- Agendamiento automático
- Calificación de leads
- Panel de métricas
- Soporte 60 días
Entrega: 2 — 4 semanas
Bot empresarial
$4.000 — $10.000+ USD
$16.800.000 — $42.000.000+ COP
Operaciones complejas o multilocal
- Multi-número o multi-sede
- Integración ERP / inventario
- Procesamiento de pagos
- IA personalizada con tus datos
- SLA garantizado
- Equipo dedicado
Entrega: 4 — 8 semanas
Preguntas frecuentes
¿Mi número de WhatsApp actual puede tener el bot?
Sí. Migramos tu número actual a WhatsApp Business API. El proceso toma 1–3 días hábiles e incluye verificación de Meta. Durante la migración el número puede quedar sin servicio por algunas horas, por lo que coordinamos la fecha contigo.
¿El bot puede agendar citas directamente en mi calendario?
Sí. Integramos con Google Calendar, Calendly o cualquier sistema de agendamiento. El bot consulta disponibilidad en tiempo real, propone horarios y confirma la cita enviando un enlace de Google Meet o la dirección física.
¿Qué pasa si el cliente hace una pregunta que el bot no sabe responder?
El bot escala automáticamente la conversación a un agente humano con todo el contexto de la conversación visible. El agente toma el control desde el mismo panel y el cliente no nota el cambio.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento mensual del chatbot?
Los costos recurrentes incluyen: WhatsApp Business API (~$15–$50 USD/mes según volumen de conversaciones), el costo de la IA por mensajes (~$10–$30 USD/mes según uso), y opcionalmente nuestro plan de soporte y mejoras ($100–$200 USD/mes). Proyectos pequeños pueden operar con costos operativos menores a $50 USD/mes.
¿Puedo conectar el bot con mi sistema de inventario o CRM?
Sí. Tenemos integraciones nativas con los CRMs más usados en Colombia (HubSpot, Zoho, Salesforce) y conectamos con sistemas a medida vía API. Si usas hojas de cálculo de Google Sheets, también lo conectamos.
¿El bot puede procesar pagos por WhatsApp?
Sí. Integramos con Wompi (pagos en Colombia), PayU o Stripe para que el cliente pueda pagar directamente en la conversación de WhatsApp sin salir de la app.
¿Listo para automatizar tu WhatsApp?
Cuéntanos cuántos mensajes recibes al día y qué quieres automatizar. En 24 horas te enviamos una propuesta con el flujo exacto y el costo.
Quiero mi chatbot de WhatsApp